Conjunto de construcción del Consejo de Elrond y Rivendel | ESDLA | MOC-175267

• Suplemento gratuito: verificamos todas las piezas antes del envío, así que si alguna pieza falta o está dañada, contáctenos y se la reenviaremos de inmediato de forma gratuita.
• Plazo de devolución: Dentro de los 30 días siguientes a la recepción de su pedido.
• Gastos de devolución: Cubriremos los gastos si la devolución se debe a nuestra culpa.
• Detalles: Política de devoluciones

P: ¿El envío es realmente gratuito?
¡Sí! Kiddotoy Store ofrece envío gratuito en todos los pedidos superiores a $20. Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 2 a 5 días hábiles tras recibir el pago completo.

P: ¿Qué métodos de pago ofrecen?
Actualmente aceptamos PayPal y tarjeta de crédito como métodos de pago. Para más información sobre el funcionamiento de PayPal, visite su sitio web oficial.

P: ¿Se puede enviar el producto en la caja original?
Los juegos de marca se envían en la caja de color original de forma predeterminada.
Los juegos MOC vienen en un paquete de bolsa , a menos que se indique lo contrario en la página del producto.
Algunos productos ofrecen la opción de elegir la caja original, que podrás seleccionar al realizar tu pedido.

P: ¿Cómo resolverán los problemas de calidad del producto o de piezas faltantes?
Si recibe un producto con piezas faltantes o dañadas (debido a problemas de envío o fabricación), ¡no se preocupe! Simplemente contáctenos y le reenviaremos las piezas faltantes sin costo alguno .

P: ¿Cómo manejaré las tarifas?
Nuestros socios logísticos tienen experiencia en la gestión del despacho de aduanas y, por lo general, no incurrimos en aranceles aduaneros adicionales.